meier.consultancy - Privatpraxis für Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

und

Widerrufsrecht für Verbraucher

von meier.consultancy-Praxis

1. Geltungsbereich und Anwendbares Recht

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Anka G. Meier

meier.consultancy - Praxis

Viktoriastrasse 12

65189 Wiesbaden

www.meierconsultancy.com

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Website zustande kommen.

(2) Die AGB gelten für alle Dienstleistungen, die in der Praxis und/oder durch Online-Dienstleistungen erbracht werden. Hierzu gehören insbesondere Beratungen, psychotherapeutische Sitzungen, Workshops, Seminare, naturgestützte Coachings und systemische Aufstellungsarbeit. Abweichende Regelungen werden nur Vertragsinhalt, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

(5) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen den Parteien abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

(6) Mit Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Vertragsschluss

(1) Ein Behandlungs- oder Beratungsvertrag kommt zustande, wenn der Klient das Angebot der Praxis (z. B. Terminvereinbarung) annimmt.
2) Die Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch, per E-Mail, per Messengerdienst oder schriftlich erfolgen.

3. Leistungsumfang

(1) Die Praxis erbringt ihre Leistungen auf Grundlage des Heilpraktikergesetzes (HeilprG) und ist auf Psychotherapie beschränkt.
(2) Inhalt und Umfang der Leistungen richten sich insbesondere nach dem therapeutischen Konzept der Praxis, das psychotherapeutische Methoden, systemische Aufstellungsarbeit, Coaching und weitere begleitende Verfahren umfassen kann.
(3) Die Praxis behält sich vor, das Leistungsangebot anzupassen und weiterzuentwickeln, sofern die Qualität der Therapie und Beratung dadurch nicht beeinträchtigt wird.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

(1) Das Honorar für therapeutische Sitzungen und sonstige Leistungen wird entweder einzelvertraglich oder anhand der jeweils aktuell gültigen Preisliste der Praxis vereinbart.
(2) Die Zahlung erfolgt per Überweisung basierend auf Rechnung.
(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Kommt der Klient seiner Zahlungsverpflichtung nicht fristgerecht nach, gerät er spätestens am Tag nach Fälligkeit in Verzug. In diesem Fall behält sich die Praxis das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie etwaige Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

5. Terminvereinbarung und Stornoregelung

(1) Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder Messengerdienste vereinbart werden.
(2) Stornobedingungen: Wird ein vereinbarter Termin vom Klienten nicht wahrgenommen oder nicht mindestens 48 Stunden vor dem Termin abgesagt, behält sich die Praxis das Recht vor, das volle Honorar für die geplante Sitzung in Rechnung zu stellen.
   o Diese Ausfallentschädigung berücksichtigt den Umstand, dass der Termin so kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann.
   o Die Höhe der Ausfallentschädigung richtet sich nach dem üblichen Honorarsatz für die vereinbarte Sitzung, sofern nicht in einzelnen Fällen aus Kulanz etwas anderes vereinbart wird.
(3) Der Klient kann einen Termin jederzeit stornieren oder verschieben, sofern die oben genannte 48-Stunden-Frist eingehalten wird; in diesem Fall entstehen ihm keine Kosten.

6. Haftung

(1) Die Praxis haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Die Praxis übernimmt keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass der Klient wichtige Informationen (z. B. zu Vorerkrankungen oder Medikamenteneinnahmen) nicht oder nur unvollständig mitteilt.
(3) Die Praxis schuldet keinen Heilerfolg. Die angebotenen Leistungen sind fachkundige Heilbehandlungen im Rahmen der Erlaubnis als Heilpraktiker für Psychotherapie, jedoch ohne Garantie auf Erfolg. Der Behandlungserfolg hängt auch von persönlichen Faktoren, etwa der Mitarbeit und Lebenssituation des Klienten, ab.

7. Schweigepflicht und Datenschutz

(1) Die Praxis unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht und behandelt alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich.
(2) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgen ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG). Nähere Informationen hierzu sind in der separaten Datenschutzerklärung enthalten.
(3) Ohne ausdrückliche Einwilligung des Klienten oder eine gesetzliche Verpflichtung werden vertrauliche Informationen nicht an Dritte weitergegeben.

8. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen

Sofern der Klient die Leistungen der Praxis über Fernkommunikationsmittel bucht und es sich dabei um einen Fernabsatzvertrag handelt, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

(1) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Praxis mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt und diese Leistung vollständig erbracht wurde.

9. Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(2) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen und juristischen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

10. Horonar und Zahlungsbedingungen

(1) Einzelsitzungen

Sie können folgende Sitzungsdauer individuell nach Ihrem Bedarf wählen:

•  60 Minuten                                          140 €

•  90 Minuten                                          210 €

•  120 Minuten (2 Stunden)         280 €

(2) Paarsitzungen

·       90 Minuten                                350 €

(3) Ob Therapie oder Coaching – jede Sitzung wird genau auf Ihre persönlichen Anliegen abgestimmt.
(4) Das Honorar für therapeutische Sitzungen und sonstige Leistungen wird entweder einzelvertraglich oder anhand der jeweils aktuell gültigen Preisliste der Praxis vereinbart.
(5 Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung.
(6) Rechnungen sind, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(7) Kommt der Klient seiner Zahlungsverpflichtung nicht fristgerecht nach, gerät er spätestens am Tag nach Fälligkeit in Verzug. In diesem Fall behält sich die Praxis das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie etwaige Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

 (1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Dienstleistungen, digitalen Inhalten und Online-Coachings mit dem Tag des Vertragsschlusses — der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Sie die Bestätigungs-E-Mail über die Buchung von mir erhalten.

(3) Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Vertragsschluss.

Bei Dienstleistungen wie Coaching, Therapie oder Beratung gilt folgende Besonderheit (§ 356 Abs. 4 BGB): Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn

(a) Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich verlangen, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne, UND

(b) Sie bestätigen, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, UND

(c) ich die Leistung vollständig erbracht habe.

Alle drei Voraussetzungen müssen erfüllt sein.

(4) Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und sind Sie ordnungsgemäß belehrt worden, haben Sie im Widerrufsfall einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB). Der Wertersatz wird auf Grundlage des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises anteilig im Verhältnis zur bereits erbrachten Leistung berechnet. Insoweit besteht kein Erstattungsanspruch.

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn

(a) Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich zustimmen, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Vertragsausführung beginne,

(b) Sie bestätigen, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit dieser Zustimmung und mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren,

(c) ich Ihnen eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt habe, und

(d) ich mit der Vertragsausführung begonnen habe.

(6) Bei Widerruf eines Vertrags über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte schulden Sie keinen Wertersatz (§ 357a Abs. 3 BGB).

 12. Elektronischer Widerrufsbutton (neu ab 19. Juni 2026)                       

(1) Zur Erleichterung deines Widerrufs stelle ich Ihnen ab dem 19. Juni 2026 auf meiner Website einen elektronischen Widerrufsbutton zur Verfügung. Sie erreichen den Button im Footer meiner Website ohne Login und ohne Kundenkonto. Der Button ist mit „Vertrag widerrufen“ beschriftet. Der Ablauf ist zweistufig:

1. „Vertrag widerrufen“

2. „Widerruf bestätigen“

(2) Mit Klick auf den Button „Vertrag widerrufen“ gelangen Sie auf die Bestätigungsseite. Der Ablauf ist übersichtlich gestaltet und führt Sie durch die notwendigen Angaben:

·       Name,

·       E-Mail-Adresse

·       und eine eindeutige Identifikation des Vertrags (zum Beispiel Bestell-, Kunden- oder Vertragsnummer).

·       Grund deines Widerrufs

 Ein Login oder Upload wird nicht verlangt.

Nachdem Sie die notwendigen Angaben gemacht haben, schließt Sie deinen Widerruf mit Klick auf den Button „Widerruf bestätigen“ ab. Erst nach diesem zweiten Klick ist dein Widerruf erklärt.

(3) Nach Absenden des Widerrufs bestätige ich Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) den Eingang deiner Widerrufserklärung unter Angabe ihres Inhalts sowie des Datums und der Uhrzeit des Eingangs.

(4) Die Nutzung des Widerrufsbuttons ist freiwillig. Der Widerruf kann auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg erklärt werden.

 13. Kündigungsbutton

(1) Für entgeltliche Dauerschuldverhältnisse mit Verbrauchern stelle ich auf meiner Website einen gut sichtbaren und dauerhaft verfügbaren Kündigungsbutton mit der Beschriftung „Verträge hier kündigen“ bereit.

(2) Nach Klick auf den Kündigungsbutton gelangen Sie auf eine Bestätigungsseite, auf der Sie Angaben zur Art der Kündigung, zum Kündigungszeitpunkt sowie die zur Identifizierung des Vertrags erforderlichen Daten und eine Kontakt-E-Mail-Adresse eingeben können.

(3) Durch Klick auf den Button „Jetzt kündigen“ geben Sie Ihre Kündigungserklärung verbindlich ab.

(4) Ich bestätige den Eingang Ihrer Kündigung unverzüglich in Textform unter Angabe von Datum und Uhrzeit des Zugangs sowie des Zeitpunkts, zu dem die Kündigung wirksam wird.

(5) Die Kündigung wird zum jeweils vertraglich vereinbarten Zeitpunkt wirksam. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bis zum Wirksamwerden der Kündigung bleiben unberührt.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 14. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

 (1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten - um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden - schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.

(3) Für Verbraucher: Hatten Sie bei Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland und verlegen diesen vor oder nach Klageerhebung ins Ausland oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt, ist für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gerichtsstand der Sitz von meier.consultancy. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände – insbesondere § 29c ZPO und §§ 17 ff. EuGVVO für Verbraucher – bleiben unberührt.

(4) Ich weise Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit eines Streitbeilegungsverfahrens vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zur Verfügung steht.

 Ich nehme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein.

 (5) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version [VERSION 1.1]

Stand [Stand 18.07.2026]

 Anhang 1 und 2

Anhang 1:

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive Steuern (für Deutschland).

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Website.

(5) Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht und Fristbeginn

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommen.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich verlangen, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne, Sie bestätigen, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren und ich die Leistung vollständig erbracht habe.

Haben Sie für meine Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern haben mir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung meiner Leistung von Gesetzes wegen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihren Widerruf an

meier.consultancy - Praxis

Viktoriastrasse 12

65189 Wiesbaden

oder an

[email protected]

Tel: 0177 3419668

richten.

Alternativ stelle ich Ihnen einen leicht zugänglichen, ständig verfügbaren und gut lesbaren elektronischen Widerrufsbutton zur Verfügung.
Diesen finden Sie unter folgendem Link:
https://api.leadconnectorhq.com/widget/form/N6NtpCDPi5K7dnkzU8X6?notrack=true

Über diesen Button können Sie Ihren Widerruf schnell und einfach elektronisch übermitteln. Nach Absenden des Widerrufs erhälten Sie von mir unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teilen Sie bitte Ihre Kontodaten mit, da auf dem Kontoauszug nur ein Teil deiner Kontodaten zu sehen ist.

Haben Sie verlangt, dass ich bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, schulden Sie mir bei Widerruf einen angemessenen Wertersatz für die bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachte Leistung. Der Wertersatz wird auf Grundlage des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises anteilig im Verhältnis zur bereits erbrachten Leistung berechnet (§ 357 Abs. 8 BGB). Insoweit besteht kein Erstattungsanspruch.

Anhang 2:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an mich.

Muster-Widerrufsformular

An

Anka G. Meier

meier.consultancy-Praxis

Viktoriastrasse 12

65189 Wiesbaden

oder an

[email protected]

Tel: 0177 3419668

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der Dienstleistung (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .

Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)

Name des/der Verbraucher(s);

Anschrift des/der Verbraucher(s);

Kontodaten für die Rückerstattung

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen